Im Rahmen des SMART COMPANY-Checks wird deutlich, dass wir die Digitalisierung als einen wesentlichen Faktor für den langfristigen Erfolg unseres Unternehmens einschätzen. Auch wenn wir uns noch nicht mit allen neuen Technologien zu 100% vertraut fühlen, schaffen wir uns Freiräume, um Wissenslücken zu schließen und das notwendige Know-How aufzubauen. Wir verfolgen eine konkrete Digitalisierungsstrategie und geben Investitionen in die digitale Infrastruktur höchste Priorität.
Im Interview wurde deutlich, wie sich die PIEL systematisch weiterentwickelt, um unsere über 100-jährige Tradition erfolgreich fortzusetzen. Technischer Fortschritt und allem voran die Digitalisierung spielen hier, neben hochqualifizierten, motivierten PIELanern, die zentrale Rolle sowohl was die Servicequalität als auch die Effizienz interner Prozesse angeht.
Sich nicht nur als Händler, sondern als Digitalisierungspartner unsrer Kunden zu verstehen, ist Ausdruck einer modernen, mehrwertorientierten Dienstleistungsmentalität, die die Bedürfnisse des Kunden ins Zentrum stellt. Diese Einstellung ist in den Kernwerten des Unternehmens fest verankert. Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich weiterentwickelt und über persönliche Boni zusätzlich motiviert. Sie werden auch aktiv eingebunden, um innovative Ideen zu generieren und so das Wachstum weiter voranzutreiben. Die Zielvorgabe von mindestens einem neuen Geschäftsmodell pro Jahr verdeutlicht die Ambitionen. Daneben wird mit externen Partnern zusätzlich an Wertschöpfungslösungen wie der Blockchain-Technologie geforscht. Der Wille sich weiterzuentwickeln und die kontinuierliche Suche nach Verbesserungen und neunen Erlösquellen schaffen eine wichtige Voraussetzung, um nachhaltig erfolgreich zu sein.
Auch der Ausbau der digitalen Kommunikation, sowohl im Bereich Marketing als auch im Bereich HR/ Recruiting wurde positiv bewertet.
InEin ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und PIELaner, eine moderne, auf Innovation ausgerichtete Unternehmenskultur und das Bekenntnis des Managements zu Digitalisierung und Nachhaltigkeit bilden die Grundlage für erfolgreiche Zukunftsaussichten.